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L'operatore prepara un pacchetto di immagini dei prodotti
Inserisce i prodotti su Whats Desk con gli attributi e il prezzo
Il tutto in pochi minuti
Il pacchetto (assortimento, offerte, nuove proposte, stock di magazzino) viene inviato dall'operatore tramite WhatsApp ad un cliente o a una lista clienti
Il cliente riceve su WhatsApp il pacchetto per ordinare
L'azienda riceve l'ordine completo
La soluzione WhatsDesk aggiunge ulteriori vantaggi al flusso di lavoro tramite WhatsApp:
PER L'OPERATORE: gestisce il flusso di lavoro con un'interfaccia veloce e mobile-friendly, migliorando la qualità del proprio servizio al cliente.
PER IL CLIENTE: oltre alle novità di prodotto, con Whatsapp può ordinare i capi con pochissimi click.
PER L'AZIENDA: l'ordine arriva come fosse quello del sito di e-commerce: chiaro, veloce, senza perdita di dati
Il modulo B2B di Whats Desk è la soluzione ideale per la promozione dei prodotti da parte di:
- aziende produttrici
- distributori
- agenzie di vendita
- agenti rappresentanti
L’e-mail marketing è sempre stato un importante strumento di contatto delle aziende con i propri clienti. Purtroppo al giorno d’oggi tutti noi riceviamo troppe e-mail nella nostra casella di posta elettronica, nonostante le leggi sulla privacy. La maggior parte di esse non sono interessanti proprio perché non in target.
Questo è il motivo per cui si sono ridotti i tassi di apertura delle e-mail e tante finiscono in spam. Nel tempo è nata la necessità di affiancare alla mail nuovi strumenti di contatto con i clienti, come la messaggistica istantanea.
WhatsApp è uno dei software più installati e utilizzati per questo scopo, proprio perché dà la certezza di recapitare il messaggio all’interlocutore.
Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger sono altri strumenti di messaggistica sempre più diffusi.
Con WhatsDesk puoi inviare listini e pacchetti personalizzati ogni volta che desideri, integrarli nelle attività della forza vendita con comunicazioni ad hoc e molto altro di fondamentale per le vendite.
Puoi affiancare Whats Desk al tuo e-commerce, se ne hai già uno, come ulteriore strumento di promozione dei tuoi prodotti.
Se non hai un e-commerce e sei titubante sui costi da sostenere per implementare (e soprattutto mantenere!) uno shop online, puoi usare WhatsDesk per inviare le proposte alle tue liste clienti tramite WhatsApp e altri software di messaggistica, usufruendo di tutti i metodi di pagamento elettronici di un normale e-commerce (PayPal, carta di credito, ritiro in negozio, bonifico bancario ecc ecc).
Il modulo B2C di WhatsDesk è la soluzione ideale per una vendita veloce rivolta per boutique e negozi di abbigliamento.